換貨說(shuō)明
發(fā)布日期：2020-04-24 17:49 瀏覽量：2292
本商城網(wǎng)站承諾自顧客收到商品之日起15日內(nèi)（以發(fā)票日期為準(zhǔn)，如無(wú)發(fā)票以本商城網(wǎng)站發(fā)貨清單的日期為準(zhǔn)），如符合以下條件，我們提供換貨服務(wù)：
1、商品及商品本身的外包裝沒(méi)有損壞，保持本商城網(wǎng)站出售時(shí)的原質(zhì)原樣；
2、注明換貨原因，如果商品存在質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)務(wù)必說(shuō)明；
3、確保商品及配件、附帶品或者贈(zèng)品、保修卡、三包憑證、發(fā)票、本商城網(wǎng)站發(fā)貨清單齊全；
4、如果成套商品中有部分商品存在質(zhì)量問(wèn)題，在辦理?yè)Q貨時(shí)，必須提供成套商品；
5、本商城網(wǎng)站中的部分商品是由與本商城網(wǎng)站簽訂合同的商家提供的，這些商品的換貨請(qǐng)與商家聯(lián)系
以下情況不予辦理?yè)Q貨：
1、任何非由本商城網(wǎng)站出售的商品；
2、任何已使用過(guò)的商品，但有質(zhì)量問(wèn)題除外；
3、任何因非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的商品。
4、所有未經(jīng)我們確認(rèn)擅自退回的商品，換貨申請(qǐng)無(wú)法受理。
特殊說(shuō)明：
商品如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)先行按照說(shuō)明書(shū)上的聯(lián)系方式與廠家的售后部門聯(lián)系，如果確認(rèn)屬于質(zhì)量問(wèn)題，持廠家出具質(zhì)量問(wèn)題檢測(cè)報(bào)告與本商城網(wǎng)站我們中心聯(lián)系辦理?yè)Q貨事宜。
換貨時(shí)，請(qǐng)您務(wù)必將商品的外包裝、內(nèi)帶附件、保修卡、說(shuō)明書(shū)、發(fā)票等隨同商品一起退回。
注：平郵客戶以包裹單上的簽收日期為主。